Onboarding de clientes sem fricção nem passos esquecidos
Da assinatura do contrato à primeira entrega de valor. Um processo único que guia a tua equipa, automatiza a recolha de informação e dá visibilidade total ao account manager.
O onboarding costuma ser caótico, lento e pouco consistente
Cada novo cliente implica dezenas de passos: NDA, recolha de acessos, questionários de descoberta, configuração de ambientes, kickoff, apresentação da equipa, definição de métricas... Sem um processo estruturado, esquecem-se passos, duplicam-se esforços e o cliente percebe desorganização.
Cada account manager faz à sua maneira
Não há checklist comum. Os passos críticos dependem da memória de cada pessoa.
Horas a recolher e formatar informação
Questionários, acessos, documentos legais: tudo é pedido, recolhido e organizado à mão.
O manager não vê o estado até haver problemas
Não há visibilidade em tempo real. Os atrasos são detetados quando o cliente já está a reclamar.
Da assinatura à primeira entrega em 4 fases guiadas
A AletheIA transforma a tua checklist de onboarding num processo executável com agentes IA que preparam documentação e validam completude.
Da metodologia ao processo vivo em quatro passos
A AletheIA converte o conhecimento da tua organização em processos executáveis. Sem programar, sem integrar dezenas de ferramentas.
- 1
Modela o teu processo
Define tipos de processo, papéis, fases e ações. O modelador é livre, sem estruturas impostas.
- 2
Atribui agentes IA
Vincula agentes treinados com a tua documentação às ações onde a IA acrescenta valor real.
- 3
Instancia e executa
Abre instâncias por cliente ou projeto. A equipa executa com guia, com a IA ativa onde corresponde.
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Visibilidade automática
O estado atualiza-se sozinho. O gestor vê o avanço sem que a equipa perca tempo a reportar.
O profissional executa
Decisões estratégicas, relações com o cliente, juízo contextual. Onde o papel humano é insubstituível.
O agente executa
Geração de conteúdo, consolidação de dados, preparação de documentos. Velocidade sem esforço adicional.
A IA assiste, o humano decide
O agente prepara, o profissional revê e ajusta. A combinação mais frequente e mais potente.
Rápido de configurar. Operacional desde o primeiro dia.
Não precisas de uma equipa técnica nem de meses de implementação. A AletheIA está desenhada para que qualquer responsável possa modelar um processo, configurar um agente e começar a funcionar em horas.
Modela o teu processo no editor visual
Define papéis, fases e ações. Sem código. Sem consultoria técnica. O editor guia-te passo a passo.
Carrega a tua documentação e treina o agente
Carrega os teus documentos internos, manuais, metodologias, guias, e o agente IA absorve-os como base de conhecimento. Em minutos, não em semanas.
Atribui o agente às ações do processo
Decide que passos executa a IA, quais o profissional e em quais trabalham juntos.
Abre a tua primeira instância e arranca
Cria uma instância para um cliente ou projeto real. A equipa executa guiada pelo processo, a IA atua automaticamente onde corresponde.
O processo explica-se sozinho, com o teu próprio agente guia
Cria um agente que conheça os teus processos a fundo: o que fazer em cada passo, porque importa e o que contribui. A tua equipa não só executa, entende. E quando entende, adota. O melhor aliado para que a metodologia realmente pegue.
Os modelos de processo, fases, ações e agentes atribuídos configuram-se de forma visual, sem escrever uma única linha de código. Qualquer responsável pode modelar um processo completo desde o primeiro dia.
Cada utilizador pode adaptar o modelo ao seu processo concreto, incorporando as fases, ações e agentes necessários para esse caso particular. A metodologia guia. A autonomia mantém-se.
"A flexibilidade não é um risco, é a chave para que a equipa faça seu o processo."
O que muda com a AletheIA
O mesmo processo, executado da mesma forma para cada cliente, com a IA a gerir o trabalho mecânico.
Zero passos esquecidos
O processo guia a equipa passo a passo. Não se avança de fase sem completar os requisitos obrigatórios.
Documentação pronta em minutos
Agentes IA geram automaticamente o plano de onboarding personalizado, checklists de acessos, NDA e apresentações de kickoff.
O manager vê tudo em tempo real
Dashboard com estado por cliente, fase atual, bloqueadores e data estimada de primeira entrega. Sem pedir atualizações.
Queres ver o onboarding em ação?
Mostramos-te como configurar o teu processo de onboarding de clientes na AletheIA numa sessão de 45 minutos.
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