Privacy Policy | AletheIA

1. Titolare del Trattamento

HRSCOUT S.L., titolare del prodotto AletheIA. Sede: Calle de la Innovación 12, 28006 Madrid, Spagna. Email di contatto: support@hrscout.es. P.IVA: B56506934.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

Dati di identificazione: nome, cognome, email professionale, azienda, ruolo, telefono (forniti tramite moduli di contatto, prenotazione demo o partner).
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, tempo di permanenza, provenienza (raccolti tramite cookie tecnici e, con consenso, analitici).
Dati di utilizzo: interazioni con la piattaforma, log di esecuzione processi, interazioni con agenti (quando usi il prodotto AletheIA).
Dati commerciali: dettagli abbonamento, informazioni di fatturazione, storico pagamenti (per clienti).

3. Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

Gestire le tue richieste di informazioni, prenotazioni demo e candidature partner.
Fornire accesso alla piattaforma AletheIA ed eseguire i tuoi processi con agenti IA.
Inviare comunicazioni commerciali su AletheIA (solo con tuo consenso esplicito).
Migliorare i nostri servizi, analizzare l'uso del sito e sviluppare nuove funzionalità (interesse legittimo).
Adempiere obblighi legali (contabili, fiscali, anti-frode).
Esercitare o difendere diritti in sede legale.

4. Base Giuridica

Il trattamento si basa su: (a) tuo consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR) per moduli di contatto, prenotazioni demo, comunicazioni commerciali e cookie non essenziali; (b) esecuzione contrattuale (Art. 6.1.b GDPR) per fornire il servizio AletheIA ai clienti; (c) interesse legittimo (Art. 6.1.f GDPR) per miglioramento servizio, sicurezza e analitica; (d) obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR) per conformità contabile e fiscale.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte: richieste contatto e demo — 2 anni dall'ultima interazione; comunicazioni commerciali — fino a revoca consenso; dati clienti — durata del rapporto contrattuale più 6 anni per obblighi legali; dati navigazione/analitica — 14 mesi (default Google Analytics) o fino a revoca consenso cookie; dati uso piattaforma — secondo Accordo sul Trattamento Dati.

6. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR (Artt. 15–22) e della normativa italiana, hai diritto a:

Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia.
Rettificare dati inesatti o incompleti.
Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio") quando il trattamento non è più necessario.
Limitare il trattamento in determinate circostanze.
Portabilità dei dati — riceverli in formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina.
Opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per marketing diretto.
Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti giuridici.

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a support@hrscout.es con oggetto "Diritti Dati", o tramite il link "Gestisci Cookie" nel footer. Risponderemo entro un mese. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati possono essere trasferiti a: (a) Anthropic PBC (USA) per elaborazione agenti IA — regolato da Clausole Contrattuali Standard e EU-US Data Privacy Framework; (b) Google LLC (USA) per analitica — regolato da Clausole Contrattuali Standard; (c) Fornitori infrastruttura cloud (AWS, Vercel) nel SEE o sotto decisioni di adeguatezza. Nessun altro trasferimento verso paesi terzi.

8. Misure di Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate: crittografia in transito (TLS 1.2+) e a riposo (AES-256), controlli di accesso, pseudonimizzazione dove possibile, valutazioni di sicurezza periodiche, procedure di risposta agli incidenti e formazione del personale. I nostri responsabili del trattamento sono contrattualmente vincolati a protezioni equivalenti.

9. Responsabile della Protezione Dati

HRSCOUT S.L. ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Puoi contattare il DPO a dpo@hrscout.es per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati.

10. Modifiche a Questa Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy per riflettere cambiamenti legali o operativi. Le modifiche sostanziali saranno notificate via email (se abbiamo il tuo contatto) o tramite avviso prominente sul sito. La data "Ultimo aggiornamento" in alto riflette l'ultima revisione.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa Privacy Policy o sui tuoi dati, scrivi a support@hrscout.es o a HRSCOUT S.L., Calle de la Innovación 12, 28006 Madrid, Spagna.