Caso d'uso: Onboarding Clienti

Onboarding clienti senza attrito né passi dimenticati

Dalla firma del contratto alla prima consegna di valore. Un processo unico che guida il tuo team, automatizza la raccolta informazioni e dà visibilità totale all'account manager.

L'onboarding di solito è caotico, lento e poco coerente

Ogni nuovo cliente implica decine di passi: NDA, raccolta accessi, questionari di discovery, configurazione ambienti, kickoff, presentazione del team, definizione metriche... Senza un processo strutturato si dimenticano passi, si duplicano sforzi e il cliente percepisce disorganizzazione.

Non standardizzato

Ogni account manager lo fa a modo suo

Non c'è una checklist comune. I passi critici dipendono dalla memoria di ogni persona.

Lavoro manuale

Ore a raccogliere e formattare informazioni

Questionari, accessi, documenti legali: tutto viene chiesto, raccolto e organizzato a mano.

Black box

Il manager non vede lo stato finché non ci sono problemi

Nessuna visibilità in tempo reale. I ritardi si rilevano quando il cliente già si lamenta.

Dalla firma alla prima consegna in 4 fasi guidate

AletheIA trasforma la tua checklist di onboarding in un processo eseguibile con agenti IA che preparano documentazione e validano la completezza.

Dalla metodologia al processo vivo in quattro passi

AletheIA converte la conoscenza della tua organizzazione in processi eseguibili. Senza programmare, senza integrare decine di strumenti.

  1. 1

    Modella il tuo processo

    Definisci tipi di processo, ruoli, fasi e azioni. Il modellatore è libero, senza strutture imposte.

  2. 2

    Assegna agenti IA

    Collega agenti addestrati con la tua documentazione alle azioni dove l'IA aggiunge valore reale.

  3. 3

    Istanzia ed esegui

    Apri istanze per cliente o progetto. Il team esegue con guida, con l'IA attiva dove necessario.

  4. 4

    Visibilità automatica

    Lo stato si aggiorna automaticamente. Il manager vede l'avanzamento senza che il team perda tempo a reportare.

Dashboard di AletheIA con le azioni in corso, i processi attivi e gli indicatori in tempo reale
// Umano

Il professionista esegue

Decisioni strategiche, relazioni con il cliente, giudizio contestuale. Dove il ruolo umano è insostituibile.

// Agente IA

L'agente esegue

Generazione di contenuti, consolidamento dati, preparazione documenti. Velocità senza sforzo aggiuntivo.

// Misto

L'IA assiste, l'umano decide

L'agente prepara, il professionista rivede e aggiusta. La combinazione più frequente e più potente.

Veloce da configurare. Operativo dal primo giorno.

Non hai bisogno di un team tecnico né di mesi di implementazione. AletheIA è progettato affinché qualsiasi responsabile possa modellare un processo, configurare un agente e iniziare a funzionare in ore.

1

Modella il tuo processo nell'editor visuale

Definisci ruoli, fasi e azioni. Senza codice. Senza consulenza tecnica. L'editor ti guida passo dopo passo.

2

Carica la tua documentazione e addestra l'agente

Carica i tuoi documenti interni, manuali, metodologie, guide, e l'agente IA li assorbe come base di conoscenza. In minuti, non in settimane.

3

Assegna l'agente alle azioni del processo

Decidi quali passi gestisce l'IA, quali il professionista e in quali lavorano insieme.

4

Apri la tua prima istanza e inizia

Crea un'istanza per un cliente o progetto reale. Il team esegue guidato dal processo, l'IA agisce automaticamente dove necessario.

5

Il processo si spiega da solo, con il tuo agente guida

Crea un agente che conosca i tuoi processi a fondo: cosa fare ad ogni passo, perché è importante e cosa contribuisce. Il tuo team non solo esegue, capisce. E quando capisce, adotta. Il miglior alleato perché la metodologia attecchisca davvero.

Senza codice. Senza dipendenza tecnica. Senza limiti.
L'organizzazione fissa la destinazione

I modelli di processo, fasi, azioni e agenti assegnati si configurano visualmente, senza scrivere una singola riga di codice. Qualsiasi responsabile può modellare un processo completo dal primo giorno.

Il professionista sceglie il percorso migliore

Ogni utente può adattare il modello al suo processo specifico, incorporando le fasi, azioni e agenti necessari per quel caso particolare. La metodologia guida. L'autonomia resta.

"La flessibilità non è un rischio, è la chiave perché il team faccia suo il processo."

Cosa cambia con AletheIA

Lo stesso processo, eseguito uguale per ogni cliente, con l'IA che gestisce il lavoro meccanico.

✓ Completezza

Zero passi dimenticati

Il processo guida il team passo dopo passo. Non si può avanzare di fase senza completare i requisiti obbligatori.

⚡ Velocità

Documentazione pronta in minuti

Agenti IA generano automaticamente il piano di onboarding personalizzato, le checklist di accessi, gli NDA e le presentazioni di kickoff.

👁 Visibilità

Il manager vede tutto in tempo reale

Dashboard con stato per cliente, fase attuale, blocker e data stimata della prima consegna. Senza chiedere aggiornamenti.

Vuoi vedere l'onboarding in azione?

Ti mostriamo come configurare il tuo processo di onboarding clienti in AletheIA in una sessione di 45 minuti.

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