Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

HRSCOUT S.L., titulaire du produit AletheIA. Siège : Calle de la Innovación 12, 28006 Madrid, Espagne. Email de contact : support@hrscout.es. NIF : B56506934.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

Données d'identification : prénom, nom, email professionnel, entreprise, poste, téléphone (fournis via les formulaires de contact, réservation de démo ou partenaires).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées, temps passé, source de référence (collectées via cookies techniques et, avec consentement, analytiques).
Données d'usage : interactions avec la plateforme, logs d'exécution de processus, interactions avec les agents (lorsque vous utilisez le produit AletheIA).
Données commerciales : détails d'abonnement, informations de facturation, historique de paiements (pour les clients).

3. Finalités du traitement

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

Gérer vos demandes d'information, réservations de démo et candidatures partenaires.
Fournir l'accès à la plateforme AletheIA et exécuter vos processus avec des agents IA.
Envoyer des communications commerciales sur AletheIA (uniquement avec votre consentement explicite).
Améliorer nos services, analyser l'usage du site et développer de nouvelles fonctionnalités (intérêt légitime).
Respecter les obligations légales (comptabilité, fiscalité, anti-fraude).
Exercer ou défendre des droits en justice.

4. Base juridique

Le traitement repose sur : (a) votre consentement explicite (Art. 6.1.a RGPD) pour formulaires de contact, réservations de démo, communications commerciales et cookies non essentiels ; (b) l'exécution contractuelle (Art. 6.1.b RGPD) pour fournir le service AletheIA aux clients ; (c) l'intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) pour l'amélioration du service, la sécurité et l'analytique ; (d) l'obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) pour la conformité comptable et fiscale.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites : demandes de contact et démo — 2 ans depuis la dernière interaction ; communications commerciales — jusqu'au retrait du consentement ; données clients — durée de la relation contractuelle plus 6 ans pour obligations légales ; données de navigation/analytique — 14 mois (défaut Google Analytics) ou jusqu'au retrait du consentement ; données d'usage de la plateforme — selon l'Accord de Traitement de Données.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (Arts. 15–22) et à la loi française, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie.
Rectifier des données inexactes ou incomplètes.
Effacer vos données ("droit à l'oubli") lorsque le traitement n'est plus nécessaire.
Limiter le traitement dans certaines conditions.
Portabilité des données — les recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou au marketing direct.
Ne pas faire l'objet d'une décision automatisée produisant des effets juridiques.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à support@hrscout.es avec "Droits des données" en objet, ou via le lien "Gérer les cookies" dans le pied de page. Nous répondrons sous un mois. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers : (a) Anthropic PBC (États-Unis) pour le traitement des agents IA — encadré par les Clauses Contractuelles Types et le Cadre de Confidentialité UE-États-Unis ; (b) Google LLC (États-Unis) pour l'analytique — encadré par les Clauses Contractuelles Types ; (c) Fournisseurs d'infrastructure cloud (AWS, Vercel) au sein de l'EEE ou sous décisions d'adéquation. Aucun autre transfert vers des pays tiers n'a lieu.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement en transit (TLS 1.2+) et au repos (AES-256), contrôles d'accès, pseudonymisation lorsque possible, évaluations de sécurité régulières, procédures de réponse aux incidents et formation du personnel. Nos sous-traitants sont contractuellement tenus à des protections équivalentes.

9. Délégué à la protection des données

HRSCOUT S.L. a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO). Vous pouvez contacter le DPO à dpo@hrscout.es pour toute question relative à la protection des données.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter des évolutions légales ou opérationnelles. Les modifications substantielles seront notifiées par email (si nous disposons de votre contact) ou via un avis visible sur le site. La date de "Dernière mise à jour" en haut reflète la dernière révision.

11. Contact

Pour toute question sur cette Politique de confidentialité ou vos données, écrivez à support@hrscout.es ou à HRSCOUT S.L., Calle de la Innovación 12, 28006 Madrid, Espagne.