D'abord le processus.
Ensuite l'IA.
Nous pensons que l'IA ne transforme une entreprise que lorsqu'elle travaille au cœur de ses processus. C'est pourquoi AletheIA, le moteur d'exécution de processus intelligents, fait de l'IA une façon d'opérer et non un outil isolé. Nous modélisons la manière dont votre entreprise travaille, plaçons des agents d'IA là où ils apportent de la valeur et n'automatisons que ce qui fonctionne déjà.
L'IA n'échoue pas à cause du modèle. Elle échoue à cause de ce qui l'entoure.
Presque toutes les entreprises ont déjà essayé l'IA. Très peu ont réussi à changer leur façon d'opérer. On achète un outil, chacun l'utilise à sa manière et rien ne change dans la façon dont le travail circule : personne ne sait ce que l'IA a fait, avec quelles informations ni avec quel résultat.
des entreprises ne parviennent pas à tirer et à étendre la valeur de leurs initiatives d'IA.
des projets d'agents d'IA seront annulés avant la fin de 2027.
de probabilité en plus que les leaders de l'IA aient repensé en profondeur leurs flux de travail.
L'IA comme outil
- Utilisée quand cela arrange chacun.
- Le résultat dépend de qui l'utilise.
- Ne laisse aucune trace de ce qu'elle a fait.
- Le savoir reste dans les têtes.
L'IA au sein d'AletheIA
- Agit à un point précis du processus.
- Même qualité, quel que soit l'utilisateur.
- Chaque intervention est enregistrée.
- Le savoir reste dans l'entreprise.
La règle 10-20-70
Les entreprises qui déploient l'IA à grande échelle consacrent 10 % de leurs efforts aux algorithmes, 20 % à la technologie et aux données, et 70 % aux personnes et aux processus. La plupart font l'inverse.
- 10% · Algorithmes
- 20% · Technologie et données
- 70% · Personnes et processus
Source : BCG, règle 10-20-70 (2024).
Avant de demander « quelle IA acheter ? », demandez « dans quel processus, à quelle étape et avec quels critères va-t-elle travailler ? ». AletheIA est construite sur cette question.
Cinq niveaux de maturité
L'adoption de l'IA n'est pas un interrupteur, c'est un escalier. L'erreur la plus fréquente est de passer du papier à « ajouter des agents » sur un travail que personne n'a décrit. AletheIA vous fait monter marche après marche.
Le processus existe, mais seul celui qui le réalise le connaît.
Décrit dans des manuels et des procédures que presque personne n'ouvre.
Phases, actions et responsables vivent dans un système. Il y a de la traçabilité.
Des agents dotés du savoir maison agissent sur des actions précises.
Intégrations et tâches automatiques sur un processus qui fonctionne déjà.
Quatre étapes pour que l'IA se voie dans les résultats
Chaque étape s'appuie sur la précédente. AletheIA accompagne tout le parcours, du document que vous avez déjà jusqu'à l'automatisation.
Choisir par où commencer
Un processus qui se répète, a un responsable, mêle jugement et documents, pose problème aujourd'hui et peut se mesurer. Un seul, pas dix.
Nous priorisons avec vous le premier processus au meilleur retour et au moindre risque.
Du document au processus
Des phases ordonnées, des actions concrètes, un responsable par rôle et les documents qui entrent et sortent de chaque étape.
Le Concepteur de processus lit votre documentation et génère le modèle en quelques minutes.
L'IA dans le flux
Des agents configurés avec le savoir de votre organisation qui lisent, comparent, rédigent et répondent à des étapes définies.
Chaque agent travaille avec vos critères et chaque intervention est enregistrée.
Automatiser en dernier
Une fois le processus en marche, les données montrent ce qui mérite d'être automatisé. On connecte le nécessaire, pas tout le possible.
Intégration avec ERP, CRM, e-mail ou signature électronique sur un modèle déjà éprouvé.
Votre procédure, transformée en un processus qui s'exécute et laisse une trace
Un PDF décrit comment le travail devrait être fait. Un processus exécutable, c'est là où le travail a lieu. Cette traduction était la partie coûteuse : des semaines d'analyse et de paramétrage manuel. Avec AletheIA, l'IA lit le document existant et propose le modèle complet pour que votre expert l'ajuste.
L'équipe travaille dans le processus, pas à côté. L'historique se crée tout seul.
Chaque poste, client ou dossier est une instance visible, sans réclamer de mises à jour.
Les blocages apparaissent sans remplir de rapports.
Des agents qui connaissent votre entreprise
Un agent générique donne des réponses génériques. Les agents d'AletheIA travaillent avec la documentation interne de votre entreprise : chaque réponse naît dans votre contexte et selon votre façon de travailler.
Une bonne proposition comprend généralement une synthèse, la description du service, un calendrier et le prix. Adaptez le ton au client et mettez en avant vos avantages concurrentiels.
Selon votre procédure commerciale, ce client relève de la grille tarifaire B. J'ai préparé le brouillon avec votre modèle de proposition, avec vos conditions de paiement standard et deux cas clients du même secteur. Il reste à confirmer le périmètre de la phase 2 avec le responsable du compte.
Vos documents, leur savoir
Manuels, procédures, modèles et critères deviennent la base de connaissances de chaque agent.
Des réponses avec vos critères
L'agent répond comme le ferait votre entreprise : avec vos termes, vos modèles et votre façon de travailler.
Le savoir reste dans l'entreprise
Ce que savent vos meilleurs professionnels reste disponible pour toute l'équipe, même en leur absence.
L'IA comme coéquipière aux tâches concrètes, pas comme une menace diffuse
La résistance à l'IA n'est presque jamais une peur de la technologie : c'est la peur de ne pas comprendre ce qui change dans mon travail. Un processus explicite répond à cette question. Chacun voit quelles actions restent les siennes, où il reçoit de l'aide et où l'on attend son jugement. Et l'expérience de vos meilleurs professionnels devient un actif qui ne se perd pas avec un congé ou un départ à la retraite.
Quand la procédure vit au quotidien, l'adoption cesse d'être un effort : l'équipe n'a pas à se souvenir d'un manuel, elle travaille simplement dedans. Et chaque nouvel arrivant comprend dès le premier jour comment les choses se font dans votre entreprise, avec des agents qui l'aident à exécuter chaque étape. Moins de temps pour être opérationnel et moins de dépendance envers quelqu'un qui ait le temps de l'expliquer.
Apportez un de vos processus. Nous le générons en direct.
Lors d’une démo, avec votre documentation réelle. Le moyen le plus rapide de voir à quel niveau vous êtes et quelle serait votre première marche.
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