Customer Onboarding ohne Reibung und ohne vergessene Schritte
Von der Vertragsunterschrift bis zur ersten Wertlieferung. Ein einziger Prozess, der Ihr Team führt, die Informationsammlung automatisiert und dem Account Manager volle Transparenz gibt.
Onboarding ist meist chaotisch, langsam und inkonsistent
Jeder neue Kunde bedeutet Dutzende von Schritten: NDAs, Zugriffsammlung, Discovery-Fragebögen, Umgebungssetup, Kickoff, Teamvorstellung, Metrics-Definition... Ohne strukturierten Prozess werden Schritte vergessen, Aufwand doppelt und der Kunde nimmt Unorganisation wahr.
Jeder Account Manager macht es auf seine Weise
Es gibt keine gemeinsame Checkliste. Kritische Schritte hängen vom Gedächtnis jeder Person ab.
Stunden mit dem Sammeln und Formatieren von Informationen
Fragebögen, Zugänge, Rechtsdokumente: alles wird von Hand angefordert, gesammelt und organisiert.
Der Manager sieht nichts, bis es Probleme gibt
Keine Echtzeit-Sichtbarkeit. Verzögerungen werden erkannt, wenn der Kunde sich schon beschwert.
Von der Unterschrift zur ersten Lieferung in 4 geführten Phasen
AletheIA verwandelt Ihre Onboarding-Checkliste in einen ausführbaren Prozess mit KI-Agenten, die Dokumentation vorbereiten und Vollständigkeit validieren.
Von der Methodik zum lebendigen Prozess in vier Schritten
AletheIA wandelt das Wissen Ihrer Organisation in ausführbare Prozesse um. Ohne Programmierung, ohne Dutzende von Tools zu integrieren.
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Modellieren Sie Ihren Prozess
Definieren Sie Prozesstypen, Rollen, Phasen und Aktionen. Der Modellierer ist frei, keine aufgezwungenen Strukturen.
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Weisen Sie KI-Agenten zu
Verknüpfen Sie mit Ihrer Dokumentation trainierte Agenten mit den Aktionen, bei denen KI echten Mehrwert bietet.
- 3
Instanziieren und ausführen
Öffnen Sie Instanzen nach Kunde oder Projekt. Das Team führt mit Anleitung aus, mit aktiver KI, wo sie hingehört.
- 4
Automatische Sichtbarkeit
Der Status aktualisiert sich automatisch. Der Manager sieht den Fortschritt, ohne dass das Team Zeit mit Berichten verbringt.
Der Fachmann führt aus
Strategische Entscheidungen, Kundenbeziehungen, kontextbezogenes Urteil. Wo die menschliche Rolle unersetzlich ist.
Der Agent führt aus
Inhaltsgenerierung, Datenkonsolidierung, Dokumentenvorbereitung. Geschwindigkeit ohne zusätzlichen Aufwand.
KI unterstützt, Mensch entscheidet
Der Agent bereitet vor, der Fachmann überprüft und passt an. Die häufigste und leistungsstärkste Kombination.
Schnell eingerichtet. Vom ersten Tag an einsatzbereit.
Sie brauchen kein technisches Team und keine monatelange Implementierung. AletheIA ist so konzipiert, dass jeder Verantwortliche einen Prozess modellieren, einen Agenten konfigurieren und in Stunden loslegen kann.
Modellieren Sie Ihren Prozess im visuellen Editor
Definieren Sie Rollen, Phasen und Aktionen. Kein Code. Keine technische Beratung. Der Editor führt Sie Schritt für Schritt.
Laden Sie Ihre Dokumentation hoch und trainieren Sie den Agenten
Laden Sie Ihre internen Dokumente hoch, Handbücher, Methoden, Leitfäden, und der KI-Agent absorbiert sie als Wissensbasis. In Minuten, nicht in Wochen.
Weisen Sie den Agenten Prozessaktionen zu
Entscheiden Sie, welche Schritte die KI übernimmt, welche der Fachmann ausführt und welche gemeinsam bearbeitet werden.
Öffnen Sie Ihre erste Instanz und legen Sie los
Erstellen Sie eine Instanz für einen echten Kunden oder ein Projekt. Das Team führt geleitet durch den Prozess aus, die KI agiert automatisch, wo sie hingehört.
Der Prozess erklärt sich selbst, mit Ihrem eigenen Guide-Agenten
Erstellen Sie einen Agenten, der Ihre Prozesse im Detail kennt: was bei jedem Schritt zu tun ist, warum es wichtig ist und was es beiträgt. Ihr Team führt nicht nur aus, es versteht. Und wenn es versteht, übernimmt es. Der beste Verbündete, damit die Methodik wirklich greift.
Prozessmodelle, Phasen, Aktionen und zugewiesene Agenten werden visuell konfiguriert, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. Jeder Verantwortliche kann vom ersten Tag an einen vollständigen Prozess modellieren.
Jeder Benutzer kann das Modell an seinen spezifischen Prozess anpassen, mit den Phasen, Aktionen und Agenten, die für diesen speziellen Fall benötigt werden. Die Methodik leitet. Die Autonomie bleibt.
"Flexibilität ist kein Risiko, sie ist der Schlüssel dafür, dass das Team den Prozess zu seinem eigenen macht."
Was sich mit AletheIA ändert
Derselbe Prozess, für jeden Kunden gleich ausgeführt, die KI übernimmt die mechanische Arbeit.
Kein vergessener Schritt
Der Prozess führt das Team Schritt für Schritt. Ohne abgeschlossene Pflichtanforderungen geht keine Phase weiter.
Dokumentation in Minuten fertig
KI-Agenten generieren automatisch den personalisierten Onboarding-Plan, Zugriffs-Checklisten, NDAs und Kickoff-Präsentationen.
Der Manager sieht alles in Echtzeit
Dashboard mit Status pro Kunde, aktueller Phase, Blockern und geschätztem Datum der ersten Lieferung. Ohne Nachfrage.
Sie wollen das Onboarding in Aktion sehen?
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Customer-Onboarding-Prozess in AletheIA in einer 45-Minuten-Sitzung konfigurieren.
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